Az általunk elvégzett munkára garanciát biztosítunk
KAPUMOZGATÓ TERMÉKEK
Telepítéskor minden általunk forgalmazott kapumozgató berendezéshez beüzemelési bizonylatot és számlát, valamint a gyártó (importőr) által kibocsátott garanciajegyet mellékelünk.
Garancia igényét, a garancia jeggyel, beüzemelési bizonylattal és a termék beszerelése után kapott fizetési bizonylat (számla) egyidejű bemutatásával érvényesítheti.
A kapumozgató termékekre 2 év garanciát vállalunk. MOTORLINE motorok estén 3 év a garancia!
Rendszeres éves karbantartás igénylése mellett 5 év garanciát biztosítunk az általunk telepített kapunyitó szerkezetekre! Az éves karbantartás díjáról érdeklődjön a telepítés után.
A motorokat minden esetben cégünk biztosítja és telepíti. Ez a garancia alapfeltétele!
A telepítésről és a beszerelésről minden esetben bizonylatot állítunk ki, melyen szerepel a beüzemelő (cégünk) neve és telefonszáma. A garancia érvényesítésekor, ezeket is feltétlenül mellékelje cégünknek!
Teendők 2, vagy 3 éven TÚLI telepített kapumotorok meghibásodása esetén
Garancia lejárta után is nyugodtan keresse cégünket. Megpróbáljuk az Önnek lehető legjobb megoldást megtalálni a hiba kijavítására.
Teendők 2, vagy 3 éven BELÜLI kapumotorok meghibásodása esetén
A garanciális idő alatti meghibásodás esetén kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot cégünkkel.
A termék pontos hiba leírását, a vásárlás napját, számla másolatot és beüzemelési bizonylatot / garancia levelet kérjük, hogy küldje el nekünk emailben a kovacs (kukac) elektromoskapu.com címre. Ezt követően kiszállunk a telepítés helyszínére és ha a javítható a motor, akkor megjavítjuk. Ha a javítás nem lehetséges akkor cseréljük a motort. A javítás, vagy a csere ebben az esetben teljesen ingyenes!
Amennyiben a motor meghibásodása nem tartozik a garanciális esetek közé, úgy árajánlatot adunk a javításra. A kapumotorra vonatkozó jótállási igény érvényesítését kizárja, amennyiben a hibát nem rendeltetésszerű használat, átalakítás, túlterhelés, elemi kár okozta, vagy a hiba oka más módon a szakszerű telepítés után keletkezett. A jótálás alatt javításra leadott termék esetén a szerviz a javítást 15 napon belül elvégzi. Minden esetben a Magyarországon érvényben lévő joszabályok a mérvadóak.
Javítási díjak a garanciaidő letelte után
A kapumozgató motorok jótállási idő letelte után, illetve a nem garanciális meghibásodásoknál óradíjat számolunk fel javítási díjként. A díj nem tartalmazza a meghibásodott alkatrész(ek) anyagköltségét és a szállítást.
VASALATOK, ZÁRAK, GÖRGŐK, SÍNEK, ÚSZÓKAPU SZETTEK, TOLÓKAPU SZETTEK, SZÁRNYASKAPU SZETTEK: Garanciaidő 5 év! A garancia az egész kapuszerkezet rendeltetésszerű működésére vonatkozik. (A motor ebbe nem tartozik bele!)
A kapuszerkezetekre és fém szerkezetekre 10 év átrozsdásodási garanciát biztosítunk, és szavatoljuk, hogy a funkcióját ugyanenyi ideig el fogja látni a szerkezet. De ettől akár még 30 évet is kibírnak!
A garancia viszont nem vonatkozik a festésre. (pl. apróbb rozsdapötyökre) Ennek ellenére mindent megteszünk, hogy Ön a lehető legtovább használhassa a kapuját, vagy az általunk készített fém szerkezetet.
A felszerelt és használatban lévő kapualkatrészek (vasalatok, sínek, görgők, zárak stb.) esetén a felszerelést követően, bármilyen átalakítás, szétszerelés után már nem tudunk felelősséget és garanciát vállalni.
Peter Brenner2024-04-02Speciális, egyedi igénnyel kerestem meg Antalt, ráadásul nem is egy, hanem két motoros kapu és egy kertkapu elkészítését kértem tőle. A tervezési fázistól a kivitelezésig minden a vártnál magasabb színvonalon és gördülékenyen ment. Minden kérdésemre szakszerű választ kaptam, ami alapján könnyen meg tudtuk határozni, hogy milyen legyen a végtermék. Rugalmasságát és profizmusát tükrözi, hogy telepítéskor is merült fel a hely adottságai miatt előre nem látott extra igény, amit a helyszínen velem együtt kigondolva tudtunk orvosolni. A csapat többi tagját is ki kell emeljem, mindannyian nagy körültekintéssel és precízen dolgoztak.. olyan érzésem volt, mintha a sajátjukat csinálnák. A végeredmény pedig tökéletes lett, olyan amilyet szerettünk volna.
Szilvia Zilahi-Sebess2024-01-10Egy régi eldeformálódott és rosszul záródó fémkaput javítását kértem amit már többen is próbáltak helyre hozni. Az általam megküldött képek alapján az előre megbecsült áron és idő alatt teljesítette a munkát. Antal a munka menetét és miértjét is elmagyarázta. A kapu a javítás óta remekül működik. Nagyon ajánlom Kovács Antalt és csapatát.
János Kovács2024-01-09Szárnyaskapu motorjának cseréje miatt kerestem meg a céget. Megkeresés után gyors felmérés, korrekt ajánlat, szakszerű munkavégzés. És ami ma ritkaság, hogy minden határidőt tartottak. Az elvégzett munkával maximálisan elégedett vagyok. Köszönjük szépen. Mindenkinek ajánlom a csapat munkáját.
Lemák Gábor2024-01-09Nagyon professzionális, felkészült és segítőkész! Azonnal válaszolt a megkeresésre és nagyon profi módon megoldotta az úszókapunk hibáját. A tönkrement görgőcsoportokat kellett cserélni, ami nem volt triviális a 300-350 kilós kovácsoltvas kapunk esetén. A motort is kitisztította és mindent nagyon szépen rendbe rakott. A jövőben az éves karbantartásra is Őt kérjük fel. Ajánlom mindenkinek Kovács Antalt! Nagyon megbízható és ár-érték arányban is kiváló!
Sándor F.2024-01-09WPC-vel borított kapu és kerítés készült. Pontos és részletes tervezés történt. Minden lehetőséget felvázoltak és megbeszéltünk. Utólag előjött apróbb problémákat gyorsan javították.
Gábor Bokros2023-10-11Egy nem túl jó, nagy méretű úszókapu áthelyezését rendeltem meg Antaltól. A munkát az ígért időben, a megbeszéltek szerint és az elvártnál magasabb minőségben végezték el. Nagyon elégedett vagyok!
Klemann László2023-10-05A képen látható remekmű, egy 1920-as terméskő kerítés helyére került megépítésre. Azt gondolom minden tekintetben tökéletes alkotás született! A tervezés és a kivitelezés minden képzeletemet felülmúlta! Tökéletes szín, anyagminőség és mindez óramű pontossággal végrehajtva! Igazi mestermunka, köszönet mindenért!
Alexandra Szekeres2023-09-23Nagyon korrekt és megbízható vállalkozó. Minden tekintetben körültekintő és gondos munkát végeztek. Teljesen elégedettek vagyunk. Sajnos kevés hozzájuk hasonló, segítőkész csapatot találni manapság. Bármilyen kérdés merült fel a kivitelezés folyamán, Antal mindig segített. Részletesen átbeszéltük a munkafolyamatokat. Profi csapat!
Attila Kollmann2023-07-08Abszolút profi csapat, hívtam, jött szinte azonnal felkészülten! A helyéről kitört úszókapunkat pár óra alatt javították, és ha már ott voltak, átnézték, karbantartották azt! Mindezt teljesen reális áron! CSAK AJÁNLANI TUDOM!
Nándor Benczur2023-07-03Gyors, pontos, korrekt munka, csak ajánlani tudom!
